Москва, 3-й Крутицкий пер., д.13МО, г.Красногорск, ул.Почтовая, д.3г.Тверь, ул.Дмитрия Донского, д.10

<<< Вернуться

Правила общения с подчиненными

Вы любите манипулировать людьми? При виде того, как при вашем появлении у подчиненных начинают бегать мурашки по коже, вы испытываете радость и удовлетворение? Остановитесь, при таком походе к делу хорошего руководителя из вас точно не выйдет!

Процесс деловой коммуникации всегда требует ясного взгляда на проблему. Поэтому подчиненный при общении с начальником всегда должен быть спокойным, а не пить перед каждым приемом валерьянку или нюхать нашатырный спирт.

Это говорит о том, что руководитель обязан выстраивать процесс общения с подчиненными в спокойной, уверенной и естественной манере. Если в делах что-то не складывается, то не нужно накидывать на всех и обвинять их в этом. В первую очередь нужно найти того сотрудника, который отвечает именно за этот процесс. Виновника нужно отвести в сторону, и спокойно, без свидетелей, обсудить проблему и найти способ решения вместе. Грамотный руководитель никогда не будет кричать на подчиненных, и уж тем более грозить увольнением.

Иногда начинающему руководителю бывает сложно держать дистанцию со своими подчиненными, но это необходимо. Даже если вы близко общаетесь во внерабочее время, это не повод обнимать человека в офисе и говорить о том, какой он хороший друг.

Иногда бывает полезно просто побеседовать с подчиненными на отвлеченные темы (спросить про семью, увлечения, планы на отпуск). Если же вы никогда раньше не общались по душам, а вдруг неожиданно решили начать это делать, это может способствовать возникновению серьезного коммуникативного барьера.

Начальник должен следить за жизнью своих подчиненных, стараться быть в курсе всех вопросов, которые обсуждаются в курилках и на обеде. Это ласт дополнительные бонусы при выстраивании диалога с максимальной эффективностью для обеих сторон.

 

* Права на данные материалы принадлежат владельцам веб-сайта Franshizu.ru
При любом воспроизведении просьба указывать источник в виде активной ссылки.
Благодарим за понимание и уважение к чужому труду.



/ главная / о комании / стоимость / как работает / клиенты / контакты /



Интересные статьи и обзоры


Присоединяйтесь:

ВКонтакте Одноклассники facebook.com tweeter.com instagram.com youtube.com






Яндекс.Метрика